In manchen schwierigen oder konflikthaften Arbeitssituationen ist eine professionelle Form der individuellen Unterstützung notwendig. Diese beratende Maßnahme kann in Form von Einzelgesprächen stattfinden. Meist ist es dabei sinnvoll, die*den Klient*in durch eine Reihe von Kurzinterventionen zu unterstützen und mögliche Lösungen für berufsbedingte Probleme zu finden.
Nach einem persönlichen Kennenlernen werden gemeinsam erste Auftragsdefinitionen entworfen sowie Ziele und Erwartungen herausgearbeitet.
Je nach individueller Thematik werden verschiedene Ansätze zum Einsatz kommen (z.B. Erlernen von Entspannungstechniken, Strategien zum Umgang mit Stress und Überlastung, Stärkung des Selbstwertes, Aufarbeitung biografischer Erlebnisse, ...). Wenn die angestrebten Ziele erreicht sind, wird die Beratung mit einem Abschlussgespräch beendet.